Avant d’obtenir une couverture d’assurance, vous devez selon l’expert en assurance crédit et assurance emprunteur a Lyon, faire une demande et être approuvé. Dans le cadre du processus de demande, la compagnie d’assurance évalue les risques associés à votre assurance et fixe une prime en fonction de cette analyse1.
Une fois que vous êtes approuvé, vous devez payer vos primes régulièrement. En règle générale, vous payez vos primes mensuellement, trimestriellement, semestriellement ou annuellement2. Si vous cessez de payer, votre couverture devient caduque et vous n’êtes plus protégé.
Une fois que votre police est active, elle reste en vigueur pendant une certaine période, appelée durée3 . Pendant la durée de la police, si vous subissez un événement de la vie couvert, vous présentez une demande de règlement pour informer votre compagnie d’assurance de ce qui s’est passé.
En général, vous devrez joindre à votre demande des documents prouvant que l’événement s’est produit. L’assureur mène ensuite une enquête pour déterminer si la demande est valable. Si elle l’est, la compagnie d’assurance vous rembourse les dépenses couvertes jusqu’à concurrence des limites de votre police4.
Par exemple, disons que vous avez une police d’assurance habitation en vigueur. Un soir, alors que vous êtes sorti, quelqu’un s’introduit dans votre maison et vole des appareils électroniques d’une valeur de plusieurs milliers de dollars. Après avoir appelé la police pour signaler le vol, vous appelez votre compagnie d’assurance pour déposer une demande d’indemnisation.
Dans le cadre de la procédure de demande d’indemnisation, vous fournissez des détails sur ce qui s’est passé et ce que vous avez perdu. Après enquête, l’assureur convient que le vol est un événement couvert et accepte de vous rembourser le coût de vos appareils électroniques, moins votre franchise.
Ainsi, si vous avez perdu des appareils électroniques d’une valeur de 9 500 $ et que votre franchise est de 500 $, vous recevrez un chèque de l’assureur de 9 000 $. Vous pourrez alors utiliser cet argent pour acheter des articles de remplacement si vous le souhaitez.
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